从结论开始
无论是面对面交谈还是电子邮件往来,养成从结论开始交代事情的习惯。
在商务工修行中,有时需要行事简洁,有时需要详细周密的解释。
先向对方传达结论的做法,能够迎合这两种不同的要求。
当对方向自己询问事情的经过和缘由时,再针对问题进行说明。
去掉冗长的前缀,节省双方的时间,让沟通变得顺畅,完成工作的同时还会给对方留下良好的印象。
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